Términos y condiciones de uso

Condiciones de Uso del Sitio

El público en general está invitado a recorrer las páginas del Sitio. Al acceder, el usuario manifiesta su conformidad con las Condiciones de Uso en su parte aplicable.

El usuario que acepte estas Condiciones de Uso y que además se haya registrado y recibido un mail de confirmación, estará autorizado para realizar pedidos y retirarlos en la sucursal seleccionada o recibirlos en el domicilio indicado, siempre que se encuentre dentro de la zona de cobertura del servicio, conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

A estos Usuarios se los denomina de aquí en adelante “Usuario Registrado”.

Mediante la aceptación de las solicitudes de registro www.farmaciasdelpueblo.com, podrá decidir el alta o cancelación de un registro de Usuario del Sitio sin expresar motivos.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. En la República Argentina tal capacidad se adquiere a los 18 años de edad. La responsabilidad derivada por los servicios a los que acceden quienes no hubieren alcanzado la mayoría de edad, corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el Usuario debe contar con capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.

Registro

Es de carácter obligatorio que para registrarse el usuario proporcione información precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación de estas Condiciones de Uso.

El usuario deberá completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este Sitio. Al completar este formulario el usuario es responsable de mantener sus datos actualizados, veraces y certeros ya que www.farmaciasdelpueblo.com no se responsabiliza por la certeza de dichos datos a la hora de que el usuario realice una transacción con los mismos.

El Sitio se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

Al registrarse el usuario dispondrá de una contraseña y clave con la que podrá acceder de forma confidencial y segura al sitio. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. Si por algún motivo no recuerda la clave elegida, puede recuperarla ingresando a la sección Cuenta en la opción ¿olvidaste tu clave?, donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirá un email para ingresar una nueva clave.

El Usuario es responsable de la confidencialidad de su clave de acceso, dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de www.farmaciasdelpueblo.com en caso de mala utilización.

Políticas de Privacidad

Para utilizar los Servicios ofrecidos por www.farmaciasdelpueblo.com los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

En cumplimiento del artículo 6° de la ley Nº 25.326 (Ley de Protección de Datos Personales) ponemos en conocimiento al titular de los datos facilitados en el sitio sobre la necesidad de los mismos para establecer una relación contractual ya que serán destinados a realizar transacciones comerciales con el Sitio.

El titular de los datos es el único responsable que la información que brinda y de las consecuencias que genere la inexactitud o falsedad de algún dato o información introducida.

El mismo tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y/o suprimir la información ingresada.

Suspensión de Operaciones

www.farmaciasdelpueblo.com se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración, de cancelar una registración, compra o pedido previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario.

Compras

La compra de productos ofrecidos en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock. Debido a la venta en simultáneo del sitio y sus sucursales, puede suceder que al momento de concretar la operación, el producto seleccionado por el Usuario no se encuentre disponible. Por lo que la cancelación se hará de forma inmediata por parte de www.farmaciasdelpueblo.com

Las fotos de los productos son de carácter Ilustrativo. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en los locales comerciales.

Precios

En www.farmaciasdelpueblo.com tenemos los mismos precios que en nuestras sucursales, pero pueden existir promociones exclusivas para nuestros clientes online (no disponibles en las sucursales), de igual forma, promociones exclusivas en nuestras sucursales, que no estén disponibles para nuestros clientes online. Los precios se encuentran sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Medios de Pago

El único medio de pago habilitado es con Tarjeta de Crédito o Débito.

Para efectuar su pago el usuario deberá seleccionar la tarjeta a utilizar así como también las cuotas en las que pagará su pedido. Luego deberá ingresar los datos de la misma y presionar la opción “Pagar”

En www.farmaciasdelpueblo.com poseemos un sistema de cobranza 100% seguro. Los números son encriptados y no sufren ningún tipo de amenaza en nuestro banco de datos, siendo enviados directamente a la administradora de la tarjeta.

Promociones

Las promociones exhibidas son de validez única para www.farmaciasdelpueblo.com (tienda online) y coinciden con la fecha de vigencia indicada a cada promoción. Las fotos de los productos son de carácter Ilustrativo y sus promociones se encuentran sujetas a disponibilidad de stock y a modificaciones en precios sin previo aviso. No son acumulables con otras promociones y/o descuentos.

En promociones donde se adquiera un producto sin cargo (2x1, 3x2, 4x3) se aplicarán cuando los productos sean iguales, a menos que la promoción contenga en su leyenda los términos “Combínalos como quieras”.

Las promociones donde el descuento se aplique sobre la segunda unidad (2da. unidad al 50%, etc.) también se aplicarán en productos iguales, a menos que la promoción contenga en su leyenda los términos “Combínalos como quieras”.

Los códigos promocionales son códigos que al validarse generan un descuento. Si el Usuario tiene un código promocional deberá introducirlo antes de proceder a Finalizar la Compra. El descuento se aplicará sobre el importe que corresponda.

Cupones mundial:
Bases y condiciones – Cupones 11% OFF
Promoción válida exclusivamente en www.farmaciasdelpueblo.com.ar desde el 11/06/2026 hasta agotar el límite de usos disponibles.
La acción aplica sobre una selección de 26 productos participantes y consiste en 11 cupones de 11% de descuento:
DIBU11, TAGLIA11, CUTI11, LICHA11, MOLINA11, ENZO11, ALEXIS11, DEPAUL11, LEO11, JULIAN11 y LAUTARO11.
Cada cupón cuenta con un límite máximo de 10 usos totales. Una vez agotados sus usos, el cupón dejará de estar disponible.
Los cupones son acumulables con otras promociones vigentes aplicadas sobre los productos participantes.
Promoción válida hasta agotar cupos y/o stock disponible. No aplica en sucursales físicas.

Bases y condiciones RULETA
Promoción válida desde el 12/06/2026 hasta el 19/06/2026 inclusive, o hasta agotar stock de premios disponibles, lo que ocurra primero.
Participan únicamente las siguientes sucursales de Farmacias del Pueblo:
Roca 2: Av. Néstor Kirchner 3323.
Sucursal Salta: Pcia. de Salta 298.
Podrán participar personas mayores de 18 años que realicen una compra en las sucursales adheridas durante la vigencia de la promoción.
Comprando desde $25.000 y hasta $39.999, el cliente accede a una tirada en la Ruleta 1, donde podrá ganar un premio físico o un cupón ecommerce.
Comprando desde $40.000, el cliente recibe el cupón ecommerce de forma asegurada y, además, accede a una tirada en la Ruleta 2, compuesta únicamente por premios físicos.
El premio indicado por la ruleta será el premio que deberá entregarse al cliente. No se realizarán cambios por otros productos, no se permitirá elegir otro premio y no se aceptarán solicitudes de sustitución, salvo imposibilidad de entrega por falta de stock.
El cupón ecommerce es único, otorga un 10% OFF acumulable y podrá utilizarse exclusivamente en https://www.farmaciasdelpueblo.com.ar/ con la compra de productos de las categorías cuidado capilar, cuidado facial, makeup y cuidado personal.
El cupón tendrá una vigencia de 10 días corridos desde su entrega. Su uso estará sujeto a disponibilidad de stock, condiciones comerciales vigentes del ecommerce y validación al momento de la compra.
Cada ticket habilita una única participación. No se acumulan tickets para alcanzar los montos mínimos de participación. El importe considerado será el monto final abonado, neto de descuentos, cambios, devoluciones o anulaciones.
Los premios físicos están sujetos a disponibilidad de stock y no son canjeables por dinero en efectivo. En caso de agotarse un premio, podrá ser reemplazado por otro producto de igual o similar valor, según disponibilidad de la sucursal.
La participación en la promoción implica la aceptación de estas bases y condiciones.

Envíos

Los envíos a domicilio son gratuitos en compras superiores a $80.000.

Envíos a domicilio en todo el país:
El costo del envío para compras inferiores a $80.000 se informará al iniciar tu compra. Este valor puede variar según el destino, el tipo y la cantidad de productos.

Condiciones del servicio de entrega:
Los envíos realizados a través de www.farmaciasdelpueblo.com
se encuentran sujetos a las condiciones y restricciones establecidas por los operadores logísticos contratados. El servicio estándar aplica únicamente a pedidos que no superen las dimensiones, el peso o el volumen definidos por el proveedor logístico como límite máximo.

Volumetría y exceso de bultos:
Nos reservamos el derecho, según la volumetría de los productos y el destino, a coordinar con el cliente el costo extra que el exceso de bultos pueda generar.

Excedentes de peso o dimensiones:
Si el pedido supera alguna de las medidas o el peso estándar, Farmacias Del Pueblo informará al cliente el costo adicional determinado por el operador logístico. El cliente podrá optar por abonar dicho monto adicional para concretar el envío o cancelar la compra sin costo alguno.

Coordinación adicional:
En caso de ser necesario coordinar costos, plazos u otros detalles del envío, nuestro call center se comunicará con el cliente.
También podés contactarnos directamente a nuestro WhatsApp: +54 381 581-0674.

Cancelación por no aceptación del cargo adicional:
Si el cliente no acepta el cargo adicional informado, el pedido será cancelado automáticamente y se procederá al reintegro total del pago efectuado, bajo los mismos términos y condiciones del medio de pago utilizado.

Sorteos

Farmacias Del Pueblo organiza sorteos promocionales de forma periódica, destinados exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con domicilio en la República Argentina.
La participación en nuestros sorteos implica la aceptación total de las bases y condiciones específicas de cada acción promocional. Dichas bases detallan el período de vigencia, la mecánica de participación, los premios, la modalidad de sorteo y la forma de notificación de ganadores.

Modalidad sin obligación de compra.

Todos los sorteos organizados por Farmacias Del Pueblo contemplan una modalidad de participación sin necesidad de compra.
Para acceder a esta modalidad, las personas interesadas deberán enviar una solicitud por correo postal a:
Farmacias Del Pueblo
San Martín 1050
San Miguel de Tucumán (CP 4000)
Dentro del sobre, se debe consignar la frase:
“Deseo participar en el sorteo [nombre del sorteo]”,
junto con los siguientes datos personales:
• Nombre completo
• DNI
• Dirección postal
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
Cada solicitud correctamente enviada y con todos los datos requeridos será considerada como una participación válida. Se aceptará un (1) sobre por persona para cada sorteo. El sobre deberá llegar dentro del período de vigencia de la promoción. Aquellas solicitudes que no cumplan con los requisitos o lleguen fuera de término no serán tomadas en cuenta.

Comunicación de ganadores

Farmacias Del Pueblo se reserva el derecho de difundir el nombre, imagen y/o voz de las personas ganadoras con fines publicitarios, por el plazo de un (1) año, sin que esto genere derecho a compensación alguna.
Para más información, consultá las bases y condiciones particulares de cada sorteo o escribinos a través de nuestros canales de contacto oficiales.

BASES Y CONDICIONES GENERALES DE SORTEO COLGATE. La Promoción:
1.1. FARMACIAS DEL PUEBLO (El “Organizador”) con domicilio en Av. Alem 199, de la ciudad de San Miguel de Tucumán, Provincia de Tucumán, organiza la “Sorteo Colgate – Mundial para papá” (la “Promoción").
1.2. La presente promoción tiene vigencia desde el 01 de Junio del 2026 hasta el 30 de Junio del 2026. Solo se tomarán en cuenta las registraciones realizadas en https://es.surveymonkey.com/r/HRCNL7S durante ese período.2. Los Participantes:
2.1. Las personas intervinientes en esta promoción, por su sola registración, aceptan todas y cada una de las disposiciones descriptas en estas bases y condiciones.
2.2. Solo podrán participar personas físicas mayores de dieciocho (18) años y con domicilio en la República Argentina (en adelante, los “Participantes”). No podrán participar de la promoción el personal del Organizador, de su agencia de publicidad, ni de las farmacias donde se realizará la acción. Tampoco ninguno de los familiares de cualquiera de ellos.3. Mecánica y Beneficio:
3.1. Los Participantes deberán realizar su registración en https://es.surveymonkey.com/r/HRCNL7S completando el formulario con sus datos personales (nombre y apellido, DNI, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y número de ticket de compra).3.2 La presente promoción es válida única y exclusivamente para las registraciones realizadas en el formulario: en https://es.surveymonkey.com/r/HRCNL7S 3.3. Sorteo: La registración efectuada en https://es.surveymonkey.com/r/HRCNL7S otorgará al Participante una chance para participar en el sorteo que asignará al potencial ganador. El sorteo será realizado de manera aleatoria, por la app-sorteos.com y se seleccionará un ganador (en adelante, el “Ganador”) y un suplente para el caso de que el ganador no pueda ser localizado, de acuerdo a lo indicado en 3.5. El sorteo se realizará el día 1 de Julio del 2026 a las 15hs, en Administración de “FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMAN” situada en San Martín 1050, San Miguel de Tucumán.3.4. Premio: Se sortea quince (15) Camisetas de la Selección Argentina. El premio es personal e intransferible y no podrá canjearse por productos distintos ni dinero en efectivo. Solo el ganador, con su DNI en mano para validar su identidad, podrá reclamar el premio. El ganador deberá firmar un acta de entrega y sacarse una foto para registrar fehacientemente la entrega del premio.3.5. Notificación: El Ganador será notificado de su condición de tal por vía telefónica al número de teléfono denunciado por el Ganador. Se realizarán 3 intentos de ubicar al Ganador vía telefónicamente, y si luego de esto el participante no responde la llamada en el plazo de 48 horas hábiles desde el tercer intento, el Participante sorteado quedará descalificado y se asignará el premio al suplente.3.6. Farmacias Del Pueblo Tucumán (el "Organizador") no otorga garantía de calidad, ni ninguna otra con relación a los premios ofrecidos. El Organizador no será responsable de daños, perjuicios o pérdidas ocasionados a los Ganadores, o a terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de la adjudicación, uso o utilización de los premios. El organizador no será responsable por los daños o perjuicios que el uso de los premios pudiere ocasionar al ganador o a terceros, debiendo dirigirse todo reclamo al fabricante y/o distribuidor de los productos y únicamente si se hubiere probado antes que el daño o perjuicio estuvo ocasionado por fallas de los mismos imputables a aquellos.3.7. En todos los casos, será a exclusivo cargo de los Participantes el pago de cualquier suma que pudiere corresponder por la obtención del Premio, ya sea en concepto de tasa, impuesto, contribución y/o arancel. También estos deberán hacerse cargo del pago del envío y/o transporte para recibir el mismo en domicilio particular o domicilio del trasporte designado.4. Condiciones Generales:4.1. La participación de la promoción implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases y Condiciones, y de los requisitos para participar en la Promoción. FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMAN se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estas Bases y Condiciones, así como interrumpir o suspender la Promoción en cualquier momento durante su vigencia.4.2. Modalidad sin Obligación de Compra: La Promoción es sin obligación de compra. Podrán participar de la Promoción bajo la modalidad sin obligación de compra, aquellas personas que envíen una solicitud en un sobre a FARMACIAS DEL PUEBLO San Martín 1050, San Miguel de Tucumán, Tucumán, CP:4000; consignando la frase “Deseo participar en el sorteo “Sorteo Colgate – Mundial para papá” y los siguientes datos personales: Nombre completo, DNI, Dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono. Cada solicitud que se reciba que incluya todos los datos antes mencionados implicará una chance para participar en la Promoción. Se admitirá un sobre por persona. El sobre debe llegar dentro del periodo de vigencia de la promoción: desde el 01 de Junio del 2026 hasta el 30 de Junio del 2026.Los sobres que no cumplan con esta consigna o que lleguen fuera de termino no serán tomados en cuenta.4.3. Los datos personales de los participantes serán utilizados y conservados por FARMACIAS DEL PUEBLO.4.4. Probabilidad matemática: La probabilidad de ganar el Premio dependerá de las compras realizadas (ya que cada compra generará una chance) y/o de la cantidad de solicitudes recibidas de acuerdo a lo indicado en 4.2. En el supuesto de que se hubieran producido 1.000 (mil) compras/solicitudes, la probabilidad de un participante de resultar Ganador del Premio será 1/1.0004.5. Publicidad: El organizador se reserva el derecho de difundir el nombre, número de documento, imágenes y/o voces del ganador con fines publicitarios por el término de un año, en los medios y formas que considere conveniente, sin derecho a compensación alguna.La promoción se comunicará a través de FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMÁN.4.6. Aceptación de Términos y Condiciones: La participación en esta promoción implica la aceptación de los términos y condiciones de estas bases y condiciones. El incumplimiento de estas bases descalificará al ganador y el premio se asignará al suplente.

BASES Y CONDICIONES GENERALES DE SORTEO UNILEVER. La Promoción:1.1. FARMACIAS DEL PUEBLO (El “Organizador”) con domicilio en Av. Alem 199, de la ciudad de San Miguel de Tucumán, Provincia de Tucumán, organiza la “Sorteo Unilever – Mundial para papá” (la “Promoción").
1.2. La presente promoción tiene vigencia desde el 01 de Junio del 2026 hasta el 30 de Junio del 2026. Solo se tomarán en cuenta las registraciones realizadas en https://es.surveymonkey.com/r/JDMF8SL durante ese período.2. Los Participantes:2.1. Las personas intervinientes en esta promoción, por su sola registración, aceptan todas y cada una de las disposiciones descriptas en estas bases y condiciones.2.2. Solo podrán participar personas físicas mayores de dieciocho (18) años y con domicilio en la República Argentina (en adelante, los “Participantes”). No podrán participar de la promoción el personal del Organizador, de su agencia de publicidad, ni de las farmacias donde se realizará la acción. Tampoco ninguno de los familiares de cualquiera de ellos.3. Mecánica y Beneficio:3.1. Los Participantes deberán realizar su registración en https://es.surveymonkey.com/r/JDMF8SL completando el formulario con sus datos personales (nombre y apellido, DNI, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y número de ticket de compra).3.2 La presente promoción es válida única y exclusivamente para las registraciones realizadas en el formulario: en https://es.surveymonkey.com/r/JDMF8SL 3.3. Sorteo: La registración efectuada en https://es.surveymonkey.com/r/JDMF8SL otorgará al Participante una chance para participar en el sorteo que asignará al potencial ganador. El sorteo será realizado de manera aleatoria, por la app-sorteos.com y se seleccionará un ganador (en adelante, el “Ganador”) y un suplente para el caso de que el ganador no pueda ser localizado, de acuerdo a lo indicado en 3.5. El sorteo se realizará el día 1 de Julio del 2026 a las 15hs, en Administración de “FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMAN” situada en San Martín 1050, San Miguel de Tucumán.3.4. Premio: Se sortea un (1) Smart TV 55‘ pulgadas y cincuenta (50) Camisetas oficiales de la Selección Argentina. El premio es personal e intransferible y no podrá canjearse por productos distintos ni dinero en efectivo. Solo el ganador, con su DNI en mano para validar su identidad, podrá reclamar el premio. El ganador deberá firmar un acta de entrega y sacarse una foto para registrar fehacientemente la entrega del premio.3.5. Notificación: El Ganador será notificado de su condición de tal por vía telefónica al número de teléfono denunciado por el Ganador. Se realizarán 3 intentos de ubicar al Ganador vía telefónicamente, y si luego de esto el participante no responde la llamada en el plazo de 48 horas hábiles desde el tercer intento, el Participante sorteado quedará descalificado y se asignará el premio al suplente.3.6. Farmacias Del Pueblo Tucumán (el "Organizador") no otorga garantía de calidad, ni ninguna otra con relación a los premios ofrecidos. El Organizador no será responsable de daños, perjuicios o pérdidas ocasionados a los Ganadores, o a terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de la adjudicación, uso o utilización de los premios. El organizador no será responsable por los daños o perjuicios que el uso de los premios pudiere ocasionar al ganador o a terceros, debiendo dirigirse todo reclamo al fabricante y/o distribuidor de los productos y únicamente si se hubiere probado antes que el daño o perjuicio estuvo ocasionado por fallas de los mismos imputables a aquellos.3.7. En todos los casos, será a exclusivo cargo de los Participantes el pago de cualquier suma que pudiere corresponder por la obtención del Premio, ya sea en concepto de tasa, impuesto, contribución y/o arancel. También estos deberán hacerse cargo del pago del envío y/o transporte para recibir el mismo en domicilio particular o domicilio del trasporte designado.4. Condiciones Generales:4.1. La participación de la promoción implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases y Condiciones, y de los requisitos para participar en la Promoción. FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMAN se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estas Bases y Condiciones, así como interrumpir o suspender la Promoción en cualquier momento durante su vigencia.
4.2. Modalidad sin Obligación de Compra: La Promoción es sin obligación de compra. Podrán participar de la Promoción bajo la modalidad sin obligación de compra, aquellas personas que envíen una solicitud en un sobre a FARMACIAS DEL PUEBLO San Martín 1050, San Miguel de Tucumán, Tucumán, CP:4000; consignando la frase “Deseo participar en el sorteo “Sorteo Unilever – Mundial para papá” y los siguientes datos personales: Nombre completo, DNI, Dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono. Cada solicitud que se reciba que incluya todos los datos antes mencionados implicará una chance para participar en la Promoción. Se admitirá un sobre por persona. El sobre debe llegar dentro del periodo de vigencia de la promoción: desde el 01 de Junio del 2026 hasta el 30 de Junio del 2026.Los sobres que no cumplan con esta consigna o que lleguen fuera de termino no serán tomados en cuenta.4.3. Los datos personales de los participantes serán utilizados y conservados por FARMACIAS DEL PUEBLO.4.4. Probabilidad matemática: La probabilidad de ganar el Premio dependerá de las compras realizadas (ya que cada compra generará una chance) y/o de la cantidad de solicitudes recibidas de acuerdo a lo indicado en 4.2. En el supuesto de que se hubieran producido 1.000 (mil) compras/solicitudes, la probabilidad de un participante de resultar Ganador del Premio será 1/1.0004.5. Publicidad: El organizador se reserva el derecho de difundir el nombre, número de documento, imágenes y/o voces del ganador con fines publicitarios por el término de un año, en los medios y formas que considere conveniente, sin derecho a compensación alguna.La promoción se comunicará a través de FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMÁN.4.6. Aceptación de Términos y Condiciones: La participación en esta promoción implica la aceptación de los términos y condiciones de estas bases y condiciones. El incumplimiento de estas bases descalificará al ganador y el premio se asignará al suplente.

BASES Y CONDICIONES GENERALES DE KOTEX. La Promoción:1.1. FARMACIAS DEL PUEBLO (El “Organizador”) con domicilio en Av. Alem 199, de la ciudad de San Miguel de Tucumán, Provincia de Tucumán, organiza la “Sorteo Kotex – Mundial para papá” (la “Promoción").1.2. La presente promoción tiene vigencia desde el 01 de Junio del 2026 hasta el 30 de Junio del 2026. Solo se tomarán en cuenta las registraciones realizadas en https://es.surveymonkey.com/r/JDFQLCG durante ese período.2. Los Participantes:2.1. Las personas intervinientes en esta promoción, por su sola registración, aceptan todas y cada una de las disposiciones descriptas en estas bases y condiciones.2.2. Solo podrán participar personas físicas mayores de dieciocho (18) años y con domicilio en la República Argentina (en adelante, los “Participantes”). No podrán participar de la promoción el personal del Organizador, de su agencia de publicidad, ni de las farmacias donde se realizará la acción. Tampoco ninguno de los familiares de cualquiera de ellos.3. Mecánica y Beneficio:3.1. Los Participantes deberán realizar su registración en https://es.surveymonkey.com/r/JDFQLCG completando el formulario con sus datos personales (nombre y apellido, DNI, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y número de ticket de compra).3.2 La presente promoción es válida única y exclusivamente para las registraciones realizadas en el formulario: en https://es.surveymonkey.com/r/JDFQLCG 3.3. Sorteo: La registración efectuada en https://es.surveymonkey.com/r/JDFQLCG otorgará al Participante una chance para participar en el sorteo que asignará al potencial ganador. El sorteo será realizado de manera aleatoria, por la app-sorteos.com y se seleccionará un ganador (en adelante, el “Ganador”) y un suplente para el caso de que el ganador no pueda ser localizado, de acuerdo a lo indicado en 3.5. El sorteo se realizará el día 1 de Julio del 2026 a las 15hs, en Administración de “FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMAN” situada en San Martín 1050, San Miguel de Tucumán.3.4. Premio: Se sortea un (1) Smart TV 55‘ pulgadas y cinco (5) camisetas. El premio es personal e intransferible y no podrá canjearse por productos distintos ni dinero en efectivo. Solo el ganador, con su DNI en mano para validar su identidad, podrá reclamar el premio. El ganador deberá firmar un acta de entrega y sacarse una foto para registrar fehacientemente la entrega del premio.3.5. Notificación: El Ganador será notificado de su condición de tal por vía telefónica al número de teléfono denunciado por el Ganador. Se realizarán 3 intentos de ubicar al Ganador vía telefónicamente, y si luego de esto el participante no responde la llamada en el plazo de 48 horas hábiles desde el tercer intento, el Participante sorteado quedará descalificado y se asignará el premio al suplente.3.6. Farmacias Del Pueblo Tucumán (el "Organizador") no otorga garantía de calidad, ni ninguna otra con relación a los premios ofrecidos. El Organizador no será responsable de daños, perjuicios o pérdidas ocasionados a los Ganadores, o a terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de la adjudicación, uso o utilización de los premios. El organizador no será responsable por los daños o perjuicios que el uso de los premios pudiere ocasionar al ganador o a terceros, debiendo dirigirse todo reclamo al fabricante y/o distribuidor de los productos y únicamente si se hubiere probado antes que el daño o perjuicio estuvo ocasionado por fallas de los mismos imputables a aquellos.3.7. En todos los casos, será a exclusivo cargo de los Participantes el pago de cualquier suma que pudiere corresponder por la obtención del Premio, ya sea en concepto de tasa, impuesto, contribución y/o arancel. También estos deberán hacerse cargo del pago del envío y/o transporte para recibir el mismo en domicilio particular o domicilio del trasporte designado.4. Condiciones Generales:4.1. La participación de la promoción implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases y Condiciones, y de los requisitos para participar en la Promoción. FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMAN se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estas Bases y Condiciones, así como interrumpir o suspender la Promoción en cualquier momento durante su vigencia.
4.2. Modalidad sin Obligación de Compra: La Promoción es sin obligación de compra. Podrán participar de la Promoción bajo la modalidad sin obligación de compra, aquellas personas que envíen una solicitud en un sobre a FARMACIAS DEL PUEBLO San Martín 1050, San Miguel de Tucumán, Tucumán, CP:4000; consignando la frase “Deseo participar en el sorteo “Sorteo Kotex – Mundial para papá” y los siguientes datos personales: Nombre completo, DNI, Dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono. Cada solicitud que se reciba que incluya todos los datos antes mencionados implicará una chance para participar en la Promoción. Se admitirá un sobre por persona. El sobre debe llegar dentro del periodo de vigencia de la promoción: desde el 01 de Junio del 2026 hasta el 30 de Junio del 2026.Los sobres que no cumplan con esta consigna o que lleguen fuera de termino no serán tomados en cuenta.4.3. Los datos personales de los participantes serán utilizados y conservados por FARMACIAS DEL PUEBLO.4.4. Probabilidad matemática: La probabilidad de ganar el Premio dependerá de las compras realizadas (ya que cada compra generará una chance) y/o de la cantidad de solicitudes recibidas de acuerdo a lo indicado en 4.2. En el supuesto de que se hubieran producido 1.000 (mil) compras/solicitudes, la probabilidad de un participante de resultar Ganador del Premio será 1/1.0004.5. Publicidad: El organizador se reserva el derecho de difundir el nombre, número de documento, imágenes y/o voces del ganador con fines publicitarios por el término de un año, en los medios y formas que considere conveniente, sin derecho a compensación alguna.La promoción se comunicará a través de FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMÁN.4.6. Aceptación de Términos y Condiciones: La participación en esta promoción implica la aceptación de los términos y condiciones de estas bases y condiciones. El incumplimiento de estas bases descalificará al ganador y el premio se asignará al suplente.

BASES Y CONDICIONES GENERALES DE SORTEO HUGGIES. La Promoción:1.1. FARMACIAS DEL PUEBLO (El “Organizador”) con domicilio en Av. Alem 199, de la ciudad de San Miguel de Tucumán, Provincia de Tucumán, organiza la “Sorteo Huggies – Mundial para papá” (la “Promoción").1.2. La presente promoción tiene vigencia desde el 01 de Junio del 2026 hasta el 30 de Junio del 2026. Solo se tomarán en cuenta las registraciones realizadas en https://es.surveymonkey.com/r/JDP9Y9T durante ese período.2. Los Participantes:2.1. Las personas intervinientes en esta promoción, por su sola registración, aceptan todas y cada una de las disposiciones descriptas en estas bases y condiciones.2.2. Solo podrán participar personas físicas mayores de dieciocho (18) años y con domicilio en la República Argentina (en adelante, los “Participantes”). No podrán participar de la promoción el personal del Organizador, de su agencia de publicidad, ni de las farmacias donde se realizará la acción. Tampoco ninguno de los familiares de cualquiera de ellos.3. Mecánica y Beneficio:3.1. Los Participantes deberán realizar su registración en https://es.surveymonkey.com/r/JDP9Y9T completando el formulario con sus datos personales (nombre y apellido, DNI, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y número de ticket de compra).3.2 La presente promoción es válida única y exclusivamente para las registraciones realizadas en el formulario: en https://es.surveymonkey.com/r/JDP9Y9T 3.3. Sorteo: La registración efectuada en https://es.surveymonkey.com/r/JDP9Y9T otorgará al Participante una chance para participar en el sorteo que asignará al potencial ganador. El sorteo será realizado de manera aleatoria, por la app-sorteos.com y se seleccionará un ganador (en adelante, el “Ganador”) y un suplente para el caso de que el ganador no pueda ser localizado, de acuerdo a lo indicado en 3.5. El sorteo se realizará el día 1 de Julio del 2026 a las 15hs, en Administración de “FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMAN” situada en San Martín 1050, San Miguel de Tucumán.3.4. Premio: Se sortea dos (2) Smart TV 55‘ pulgadas. El premio es personal e intransferible y no podrá canjearse por productos distintos ni dinero en efectivo. Solo el ganador, con su DNI en mano para validar su identidad, podrá reclamar el premio. El ganador deberá firmar un acta de entrega y sacarse una foto para registrar fehacientemente la entrega del premio.3.5. Notificación: El Ganador será notificado de su condición de tal por vía telefónica al número de teléfono denunciado por el Ganador. Se realizarán 3 intentos de ubicar al Ganador vía telefónicamente, y si luego de esto el participante no responde la llamada en el plazo de 48 horas hábiles desde el tercer intento, el Participante sorteado quedará descalificado y se asignará el premio al suplente.3.6. Farmacias Del Pueblo Tucumán (el "Organizador") no otorga garantía de calidad, ni ninguna otra con relación a los premios ofrecidos. El Organizador no será responsable de daños, perjuicios o pérdidas ocasionados a los Ganadores, o a terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de la adjudicación, uso o utilización de los premios. El organizador no será responsable por los daños o perjuicios que el uso de los premios pudiere ocasionar al ganador o a terceros, debiendo dirigirse todo reclamo al fabricante y/o distribuidor de los productos y únicamente si se hubiere probado antes que el daño o perjuicio estuvo ocasionado por fallas de los mismos imputables a aquellos.3.7. En todos los casos, será a exclusivo cargo de los Participantes el pago de cualquier suma que pudiere corresponder por la obtención del Premio, ya sea en concepto de tasa, impuesto, contribución y/o arancel. También estos deberán hacerse cargo del pago del envío y/o transporte para recibir el mismo en domicilio particular o domicilio del trasporte designado.4. Condiciones Generales:4.1. La participación de la promoción implica el pleno conocimiento y aceptación de estas Bases y Condiciones, y de los requisitos para participar en la Promoción. FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMAN se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar estas Bases y Condiciones, así como interrumpir o suspender la Promoción en cualquier momento durante su vigencia.
4.2. Modalidad sin Obligación de Compra: La Promoción es sin obligación de compra. Podrán participar de la Promoción bajo la modalidad sin obligación de compra, aquellas personas que envíen una solicitud en un sobre a FARMACIAS DEL PUEBLO San Martín 1050, San Miguel de Tucumán, Tucumán, CP:4000; consignando la frase “Deseo participar en el sorteo “Sorteo Huggies – Mundial para papá” y los siguientes datos personales: Nombre completo, DNI, Dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono. Cada solicitud que se reciba que incluya todos los datos antes mencionados implicará una chance para participar en la Promoción. Se admitirá un sobre por persona. El sobre debe llegar dentro del periodo de vigencia de la promoción: desde el 01 de Junio del 2026 hasta el 30 de Junio del 2026.Los sobres que no cumplan con esta consigna o que lleguen fuera de termino no serán tomados en cuenta.4.3. Los datos personales de los participantes serán utilizados y conservados por FARMACIAS DEL PUEBLO.4.4. Probabilidad matemática: La probabilidad de ganar el Premio dependerá de las compras realizadas (ya que cada compra generará una chance) y/o de la cantidad de solicitudes recibidas de acuerdo a lo indicado en 4.2. En el supuesto de que se hubieran producido 1.000 (mil) compras/solicitudes, la probabilidad de un participante de resultar Ganador del Premio será 1/1.000.4.5. Publicidad: El organizador se reserva el derecho de difundir el nombre, número de documento, imágenes y/o voces del ganador con fines publicitarios por el término de un año, en los medios y formas que considere conveniente, sin derecho a compensación alguna.La promoción se comunicará a través de FARMACIAS DEL PUEBLO TUCUMÁN.4.6. Aceptación de Términos y Condiciones: La participación en esta promoción implica la aceptación de los términos y condiciones de estas bases y condiciones. El incumplimiento de estas bases descalificará al ganador y el premio se asignará al suplente.

Cambios y Devoluciones

www.farmaciasdelpueblo.com te brinda treinta (30) días de corrido para que puedas cambiar o devolver el producto. Los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.

Al momento de recibir el producto, por favor, verifica que el estado del mismo sea adecuado.

Para efectuar el cambio o la devolución de uno o más productos deberás contactarnos vía e-mail a seac@farmaciasdelpueblo.com.ar, indicando en el asunto “Cambios y Devoluciones” y el número de pedido; detallando el/los productos que se desean cambiar/devolver y motivo del requerimiento, dentro de los treinta (30) días de retirado el/los artículos por la farmacia. En ningún caso el cliente deberá comunicarse con la farmacia a estos fines. El plazo para el cambio de productos como leches o alimentos debe realizarse dentro de 48 hs. de recepcionado el mismo.

Para efectuar cambios o devoluciones, debe poseer el ticket de compra y la mercadería deberá encontrarse en perfectas condiciones, no deberá haber sido usada, ni abierta y deberá conservar sus etiquetas identificadoras colocadas, sin que presenten signos de rotura o destrucción. En igual sentido, deberá conservarse en condiciones razonables el envoltorio y empaque en el que la mercadería fue entregada.

Para proceder a un cambio o devolución, el Usuario deberá indicar el/los productos a cambiar o devolver, el producto de reemplazo, y el motivo del cambio o devolución. Recibiremos la solicitud y se evaluará darle curso a la solicitud siempre que se cumplan con las condiciones anteriormente planteadas. Una vez evaluado el pedido de cambio o devolución, se lo llamará para coordinar el cambio en la misma sucursal donde realizo el retiro. Si el producto NO se encuentra en condiciones para el cambio o devolución, no se procederá al mismo.

En cuanto a aquellos productos electrónicos que cuenten con garantía, que fueran devueltos debido a fallas en el funcionamiento; el Usuario dispondrá de un plazo máximo de tres (3) días hábiles para efectuar su devolución en la farmacia, previa solicitud de cambio o devolución vía e-mail a seac@farmaciasdelpueblo.com.ar, indicando en el asunto “Cambios y Devoluciones”. Es necesario que el producto esté en perfectas condiciones, con accesorios y empaques originales.

El plazo comenzará a computarse desde el momento en que el Usuario retira el pedido por la farmacia seleccionada. En todos los casos se deberá conservar la factura de compra (en su versión física o digital).

Para la gestión de la devolución o cambio de productos electrónicos que cuenten con garantía, luego de cumplidas los tres (3) días hábiles desde su retiro de la farmacia seleccionada, el Usuario deberá dirigirse a la empresa fabricante del producto, haciendo valer la garantía que el producto posee adjunta.

Los cambios y/o devoluciones no tienen costo. En el caso de un cambio por un producto de mayor valor, se cobrará la diferencia. Y en el caso que el producto a cambiar sea de menor valor, debe consumirse el saldo de diferencia con otra compra.

Debido a la naturaleza de algunos artículos, no aceptamos devoluciones en los siguientes productos:
- Productos de Dermocosmética (cremas corporales y para el rostro)
- Productos de Maquillaje (sombras, labiales, máscaras de pestañas, etc.)
- Perfumes Importados
- Los cambios deberán hacerse en la sucursal donde se retiró el producto, en los mismos días y horarios de retiro.

Para anular una compra realizada comunícate con nuestro Centro de Atención al Cliente por WhatsApp al 381 581-0674. Lunes a Sábados de 8 a 20 hs.

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